F Agent Fred Entrar Começar

Um atendente que não dorme no seu WhatsApp

Ele responde os seus clientes pelo seu número, tira dúvida do cardápio, anota o pedido e te avisa. Quem está do outro lado não fala com um robô de menu — fala com a sua loja.

Criar o meu atendimento Entra com a conta Google. Leva dois minutos.
M Marina online
boa noite! vocês entregam no centro?
Boa noite, Marina! Entregamos sim, em até 40 minutos 🛵 Quer que eu já anote o pedido?
quero, 2 espetos de carne e uma coca
Anotado: 2× Espeto de carne e 1× Coca-Cola 350ml. Dá R$ 34,00 com a entrega. Confirma o endereço?

O que ele faz enquanto você trabalha

Não é um menu de opções com "digite 1". É uma conversa, e ela vai até o pedido.

Responde na hora

Horário, endereço, taxa de entrega, o que tem no cardápio. As perguntas de sempre, respondidas sem você largar o que está fazendo.

Anota o pedido

Confere o preço no seu cardápio, soma a entrega e registra. O total nunca vem do que o cliente digitou — vem do seu preço.

Sabe quando está fechado

Fora do horário ele não aceita pedido que ninguém vai preparar — e avisa a que horas você abre. Pedido aceito e cancelado no dia seguinte é cliente perdido.

Escreve do seu jeito

Ele lê as suas conversas antigas e aprende como você fala com o cliente. Não vira um atendimento de banco.

Sua vitrine na internet

O mesmo cardápio vira uma página para o cliente pedir sozinho, com sacola, acompanhamento do pedido e link para chamar no WhatsApp.

Você manda nele

Pelo próprio WhatsApp: "avisa o Alex que o pedido saiu", "hoje a gente fecha às 20h". Só os números que você autorizar dão ordens.

Como começa

Sem instalar nada, sem trocar de número, sem mudar o que já funciona.

Entre com o Google

A conta serve só para saber quem é você. Nada é publicado em seu nome.

Conecte o WhatsApp

O mesmo número que você já usa, ligado como um aparelho a mais. Seu celular continua funcionando normalmente.

Monte o cardápio

Categorias, produtos, adicionais e horário. Se você já vende online em outro sistema, a gente traz o que está lá.

Acompanhe de perto

Todas as conversas numa tela parecida com o WhatsApp Web. Assuma qualquer uma quando quiser, com um toque.

Ele não faz nada por conta própria

A pergunta certa sobre um atendente automático não é o que ele consegue fazer. É o que ele não pode fazer sozinho — e como você descobre.

  • Só quem você autoriza dá ordens Você cadastra os números da casa. Todo o resto é tratado como cliente, mesmo que peça o contrário.
  • Toda decisão fica registrada Cada coisa que ele tentou fazer e o que foi permitido ou barrado. É o que responde "por que ele fez isso?" e, principalmente, "por que ele não fez?".
  • Você desliga por conversa Quer atender aquele cliente pessoalmente? Desliga o agente naquela conversa e ele continua com todo mundo.
  • Seus dados são só seus Cada cliente tem banco, agenda e número próprios, separados no disco. Não existe uma tabela com todo mundo junto.

Quantas mensagens você não respondeu hoje?

Cada uma delas era um pedido esperando resposta. Comece agora e veja funcionando com o seu cardápio.

Criar o meu atendimento
© Dev Campinas desde 2011 · CNPJ 68.540.458/0001-77Desenvolvido por Dev Campinas